수수료 없는 송금 서비스로 대박을 친 토스가 [토스뱅크]를 출범시켰습니다.
자그마한 핀테크 업체에서 이제는 어엿한 인터넷 전문은행이 된 것인데요.
오프라인 지점이 없다 보니 모바일과 웹에서만 업무를 볼 수 있어 가끔씩 문의를 해야 할 경우에는 답답한 면도 없지 않아 있습니다.
그래서 오늘은 토스뱅크 고객센터 연락처와 이용시간은 어떻게 되는지 알아볼게요.
1. 토스 고객센터
토스 고객센터는 전화상담과 카톡 상담으로 나뉩니다.
전화상담은 전화번호 1661-7654번이며 24시간 연중무휴로 운영됩니다.
그리고 카톡 상담은 [카톡 실행 - 친구 추가]에서 [토스]로 검색하면 24시간 연중무휴로 언제든지 상담 및 문의받을 수 있습니다.
2. 이용시간
- 통장 조회 / 통장 신규개설 / 통장 해지 = 24시간
- 이체 (당행, 타행) / 자동이체 등록과 해지 = 24시간
- 대출 신청 및 연장 / 이자납입 / 대출 원금 상환 및 한도해지 = 24시간*
- *다만, 23:30~00:30 시간에는 시스템 점검 등으로 제한될 수 있습니다.
- 카드 조회 / 신청과 해지 / 카드 승인 / 한도변경거래 = 24시간