모바일 SRT 앱을 이용하면 수서에서 출발하는 고속열차 예매를 손쉽게 할 수 있습니다.
열차 예매는 물론 환불과 여정 변경, 정기승차권 발권 등 정말 다양한 서비스를 누릴 수 있는데요.
그림으로 하나씩 하나씩 단계별로 예매방법을 설명하겠으니 처음 이용하는 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.
1. 열차조회
SRT 모바일 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드 가능합니다.
다운로드하여 설치한 다음에 회원가입을 하면 다양한 할인을 받을 수 있기에 가급적 회원가입을 한 상태에서 이용하라고 권장하고 싶습니다.
앱을 실행시킨 뒤 하단에 [승차권 예매] 버튼을 누르세요. 그러면 예약 페이지로 이동하게 되는데요.
편도인지 왕복인지 선택한 다음에 [SRT역 지도로 선택] 버튼을 선택하세요. 그러면 예매 첫 단계서부터 지도를 이용하여 출발역과 도착역을 선택할 수 있습니다.
그리고 [출발일]을 선택하면 달력과 시간대별로 예약을 설정할 수 있습니다. 같이 탑승하는 인원도 모두 여기에서 지정할 수 있는데요.
모바일 SRT 앱에서는 할인 대상자 확인을 고객 편의를 위해 별도의 증빙절차 없이 할 수 있습니다.
그러나 철도에 탑승후에는 승무원이 승차권 확인 시 신분증과 기타 증빙서류를 요구할 수 있으니 할인 대상자는 반드시 관련 증명서를 소지 후 승차해야 합니다.
2. 좌석 선택
이제는 좌석을 선택해야 합니다. 위의 그림에서 1번 [시간표]를 누르면 탑승할 열차의 정차역과 출발 시간과 도착 시간을 모두 확인할 수 있습니다.
SRT 고속열차는 열차마다 정차하는 역이 각기 다르다는 특징이 있는데요.
그리고 2번 [운임요금]을 누르면 승객 유형과 좌석등급에 따른 기차 운행 요금을 알 수 있습니다.
예를 들어 수서에서 부산행의 경부선 노선이라면 어른 기준 특실은 75,600원 / 어른 일반실은 51,800원인데요.
어린이 특실은 49,700원 / 어린이 일반실은 25,900원이며, 경로 노인 특실은 60,100원 / 경로 노인 일반실은 36,300원의 운임을 받고 있습니다. 참고로 이러한 요금은 KTX 대비 약 20% 정도 저렴한 편이죠.
그리고 3번 [좌석선택] 메뉴를 누르면 실시간 비어있는 좌석현황을 눈으로 확인하면서 지정할 수 있는데요.
SRT 일반 열차는 호차별로 다음과 같은 특징이 있으니 참고하시기 바랍니다.
1호차 : 기저귀 교환대 / 2호차 : 장거리 전용 / 4호차 & 7, 8호차 : 일반
5호차 : 유아 및 어린이 동반석 / 6호차 : 자판기
3. 결제 및 발권
마지막 단계는 결제 및 발권 단계입니다.
결제 페이지에서는 공공할인을 적용받을 수 있는데요. 가령 국가유공자나 국가유공자 보호자, 장애인과 그 보호자 등등의 할인을 바로 여기에서 적용할 수 있습니다.
그리고 여러 가지 이벤트로 지급받은 쿠폰이나 선물 받은 할인쿠폰도 바로 여기 사용이 가능하죠.
결제는 신용카드와 체크카드 모두 가능하며, 그 카드를 자주 사용한다면 어플에 카드를 등록시킨 다음에 다음번에 간단하게 지정하여 사용도 가능합니다. 또한 페이코 간편 결제를 이용할 수도 있죠.
결제까지 모두 끝마쳤으면 승차권을 발권받을 수 있는데요.
이렇게 발권받은 모바일 SRT 승차권은 기차역 창구에서 종이티켓으로 발급받을 필요가 전혀 없으며 바로 열차에 승차가 가능합니다.
다만, 이것을 캡쳐하거나 카메라 촬영으로 찍어 온 것을 보여주며 탑승하려고 할 때에는 정당한 승차권으로 인정하지 않아 불가능한데요.
승무원이 승차권 확인을 요청할 때에는 반드시 SRT 로고가 흐르는 것을 짠하고 보여주면 됩니다.